Організація роботи зі зверненнями громадян у Середино-Будському районному суді Сумської області ведеться відповідно до вимог чинного законодавства: Закону України «Про звернення громадян»; постанови КМУ від 14 квітня 1997 року № 348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації», Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 07 лютого 2008 року №109\2008. Прийом громадян проводився головою суду та керівником апарату суду згідно встановленого графіка.
Відповідно до п.4 Інструкції з діловодства № 68 від 27.06.2006 в суді ведеться журнал реєстрації звернень, реєстраційно-контрольні картки по зверненням громадян, алфавітний покажчик.
У 2019 року звернень громадян в суд не надходило.

